Kundenbindung – so werden Neukunden zu Stammkunden
Der Erfolg eines Unternehmens setzt sich aus unterschiedlichen Faktoren zusammen. Es bedarf eines attraktiven Produkts oder einer Dienstleistung, einer umfassenden Unternehmensstrategie, eines effizienten Marketings, motivierten Mitarbeitern und natürlich zufriedenen Kunden. Viele Unternehmen investieren hohe Summen in den Vertrieb und die Akquise von Neukunden. Bringt Quantität jedoch wirklich langfristigen Erfolg? Was, wenn bewährte Akquise-Strategien durch den …
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